¿Cómo comprar en Europa Secreta?

Comprar en nuestra tienda es simple y rápido. Sigue estos pasos para completar tu pedido:

Paso 1 — Elige tus productos

Navega por nuestras categorías o usa el buscador para encontrar lo que necesitas. Haz clic en el producto que te interese para ver su descripción, presentaciones disponibles y precio.

Paso 2 — Agrega al carrito

Selecciona la cantidad deseada y haz clic en "Agregar al carrito". Puedes seguir comprando o ir directamente al carrito haciendo clic en el ícono 🛒 en la parte superior de la página.

Paso 3 — Revisa tu carrito

Verifica los productos, cantidades y precios antes de continuar. Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente.

Paso 4 — Ingresa tus datos de envío

Completa los siguientes campos con tu información de entrega:

• Nombre y apellido
• Dirección completa (calle, número, depto/oficina si aplica)
• Ciudad y región
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico (recibirás la confirmación aquí)

Paso 5 — Selecciona el método de envío

Elige entre las opciones de despacho disponibles según tu ubicación. Los tiempos de entrega estimados se muestran junto a cada opción.

Paso 6 — Elige tu método de pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros medios de pago disponibles en el checkout.

Paso 7 — Confirma tu pedido

Revisa el resumen final y haz clic en "Pagar ahora". Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra.

📄 ¿Cómo solicitar Factura?

⚠️ MUY IMPORTANTE: Los datos de factura deben ingresarse desde el carrito, ANTES de hacer clic en "IR A PAGAR" y llegar al checkout. Una vez que avanzas al pago, ya no es posible ingresar ni modificar los datos tributarios.

Sigue estos pasos:

1. Agrega tus productos al carrito y abre el carrito haciendo clic en el ícono 🛒.
2. En la parte inferior del carrito, antes de pagar, encontrarás el botón:
   
   📄 ¿REQUIERES FACTURA? INGRESA TUS DATOS AQUÍ
   
   Haz clic en él para desplegar el formulario de datos tributarios.
3. Completa los siguientes campos obligatorios:
   • RUT de la empresa (ej: 76.123.456-7)
   • Razón Social (nombre legal de la empresa)
   • Giro comercial (actividad económica registrada en el SII)
   • Dirección de facturación (puede ser distinta a la dirección de despacho)
4. Una vez completados los datos, haz clic en "IR A PAGAR" para continuar con el checkout.

🔴 Recuerda: Si llegas al checkout sin haber ingresado tus datos de factura, deberás volver al carrito para completarlos. No es posible solicitar factura una vez finalizada la compra.

¿Tienes preguntas?

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