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Noi di Europa Secreta, ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti il prima possibile.

Santiago 2-5 giorni lavorativi Regioni 4-7 giorni lavorativi Aysén e Magallanes fino a 15 giorni lavorativi

Ci sono circostanze che possono ritardare le consegne, come ad esempio:

  • Assenza del cliente al momento della consegna.
  • Informazioni errate nella registrazione.
  • Rifiuto del cliente di accettare il prodotto.
  • Cambi di indirizzo.
  • Forza maggiore: disastri naturali, inondazioni, incidenti gravi, ecc.

Nel caso in cui non sia possibile rispettare i tempi di consegna, ci impegniamo a notificarvi e a effettuare il rimborso corrispondente.

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Il costo della spedizione dipenderà dal peso del prodotto e dal luogo di destinazione. Potrai stimare il valore nel carrello prima di effettuare il pagamento.

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  • Ordini superiori a $30.000 nella Regione Metropolitana.
  • Ordini superiori a $50.000 in altre Regioni.

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Ritiro in Negozio

Ritiro entro 24 ore Acquisti effettuati dal lunedì al sabato. Il ritiro può essere effettuato 24 ore dopo l'acquisto. Termine per il Ritiro Hai fino a 30 giorni lavorativi per ritirare i tuoi prodotti. Se non lo fai, verrà effettuato il rimborso automatico. Orari di Ritiro in Negozio Dal lunedì alla domenica, dalle 10:00 alle 20:00. Orari di Ritiro in Magazzino Dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00 e venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
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dolci e torroni

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